Telefon-Hotline zur Unterrichtsgarantie Plus: 598 Anrufer bis 24. November 2006
Vom erfolgreichen Start der Unterrichtsgarantie Plus – für eine verlässliche Schule zeugt auch die Auswertung der Telefonhotline des Kultusministeriums: Obwohl die Telefonnummer landesweit plakatiert worden ist, gingen nach Angaben von Kultusministerin Karin Wolff in 13 Wochen nach Unterrichtsbeginn ganze 589 Hotline-Anrufe ein. Verglichen mit rund 700.000 Wochenstunden in zirka 27.000 hessischen Klassen bis Jahrgangsstufe zehn sei das ausgesprochen wenig.
06.12.2006 Hessen Pressemeldung Hessisches Ministerium für Kultus, Bildung und Chancen„Die meisten Anrufer sind durch die Plakate ‚Heute wieder keine Stunde ausgefallen’ auf dieses Angebot aufmerksam geworden. Auch die an Arbeitsagenturen, Studienseminare und Universitäten verteilten Faltblätter zur Unterrichtsgarantie Plus haben zu zahlreichen Anrufen beigetragen“ sieht Karin Wolff Mittel für die Öffentlichkeitsarbeit gut investiert: „Die Telefonnummer war landesweit bekannt und wir konnten die Schulen im Kampf gegen den Stundenausfall wirkungsvoll unterstützen. Das hat beim Aufbau der Vertretungspools und dem gelungenen Start der verlässlichen Schule sehr geholfen“, so die Ministerin.
Eine vorläufige Auswertung der Hotline-Anrufe habe folgendes Bild ergeben: ·
- 253 Anrufer oder 43 Prozent hatten Interesse, im Rahmen der Unterrichtsgarantie Plus Vertretungsunterricht zu geben und wollten wissen, wie und wo sie sich bewerben können.
- Weitere 190 Anrufer (32 Prozent) waren Eltern, die entweder inhaltliche Fragen zur. Unterrichtsgarantie Plus gestellt, oder sich über Probleme beschwert haben.
- 45 der Anrufe (8 Prozent) stammten von Schulleitungen und bezogen sich auf rechtliche Fragen zur Umsetzung des Projektes.
- 27 Anrufe (4,5 Prozent) bezogen sich auf Klagen externer Vertretungskräfte über tatsächlich oder vermeintlich ausstehende Auszahlungen ihrer Vergütungen.
- Insgesamt 74 oder 12,5 Prozent waren sonstige Anrufe, zum Beispiel von Eltern, die über das Elterntelefon der Hessischen Landesregierung an der Hotline Fragen zum Schulweg, zu Schulbüchern oder zur Stundentafel gestellt haben.
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